Vous vous demandez comment joindre le service client de Groupon ? Ne cherchez plus ! Nous avons rassemblé toutes les informations dont vous avez besoin pour contacter facilement et rapidement le service client de Groupon. Que vous ayez une question, une réclamation ou simplement besoin d’assistance, nous avons les réponses pour vous. Découvrez les meilleurs moyens de les contacter, leurs horaires d’ouverture et même leurs coordonnées en Belgique. Ne laissez plus vos questions sans réponse, suivez le guide pour joindre le service client de Groupon en un clin d’œil !
Au sommaire
- Le numéro de téléphone du service client de Groupon est le 09 70 73 20 00.
- Vous pouvez contacter Groupon par conversation en direct, par courriel ou en envoyant un email à [email protected].
- Pour contacter Groupon en Belgique, l’adresse électronique est [email protected].
- Il n’est pas possible d’appeler directement le service client de Groupon, mais vous pouvez utiliser les options de contact en ligne.
- Il existe des numéros non surtaxés pour contacter certains services clients, mais le numéro de Groupon est payant.
- Le 118 707 est un service de mise en relation téléphonique indépendant des marques pour joindre le service client de Groupon.
Comment joindre le service client de Groupon ?
Groupon est une plateforme de commerce électronique qui propose des offres groupées sur une variété de produits et services. Si vous avez des questions ou des problèmes concernant votre commande, vous pouvez contacter le service client de Groupon via plusieurs canaux.
Par téléphone
Le numéro de téléphone du service client de Groupon est le 09 70 73 20 00. Ce numéro est payant, donc assurez-vous de vérifier les tarifs avec votre opérateur avant d’appeler. Les heures d’ouverture du service téléphonique sont du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 9h à 18h.
Par chat en direct
Vous pouvez également contacter le service client de Groupon par chat en direct. Pour accéder au chat en direct, rendez-vous sur le site Web de Groupon et cliquez sur le bouton “Aide” en haut de la page. Ensuite, cliquez sur le bouton “Chat en direct” et suivez les instructions. Les heures d’ouverture du chat en direct sont du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 9h à 18h.
Par email
Vous pouvez envoyer un email au service client de Groupon à l’adresse [email protected]. Veuillez inclure votre nom, votre adresse email et votre numéro de commande dans votre email. Le service client de Groupon s’efforcera de répondre à votre email dans les 24 heures.
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Par courrier
Vous pouvez également contacter le service client de Groupon par courrier à l’adresse suivante :
Groupon France SAS
6 Place de la Madeleine
75008 Paris
Veuillez inclure votre nom, votre adresse et votre numéro de commande dans votre courrier. Le service client de Groupon s’efforcera de répondre à votre courrier dans les 5 jours ouvrables.
Quel est le meilleur moyen de contacter le service client de Groupon ?
Le meilleur moyen de contacter le service client de Groupon dépend de vos préférences personnelles. Si vous souhaitez obtenir une réponse immédiate, le chat en direct est l’option la plus rapide. Si vous préférez envoyer un email ou un courrier, vous pouvez le faire à votre convenance. Cependant, veuillez noter que le service client de Groupon peut prendre jusqu’à 24 heures pour répondre aux emails et jusqu’à 5 jours ouvrables pour répondre aux courriers.
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Quels sont les horaires d’ouverture du service client de Groupon ?
Les horaires d’ouverture du service client de Groupon sont les suivants :
- Téléphone : lundi au vendredi de 8h à 20h et samedi de 9h à 18h
- Chat en direct : lundi au vendredi de 8h à 20h et samedi de 9h à 18h
- Email : 24h/24 et 7j/7
- Courrier : 5 jours ouvrables
Quelles sont les coordonnées du service client de Groupon en Belgique ?
Pour contacter le service client de Groupon en Belgique, vous pouvez envoyer un email à l’adresse [email protected]. Vous pouvez également contacter le service client de Groupon en Belgique par courrier à l’adresse suivante :
Groupon SPRL
Brussels Regus South Station, 4th Floor, South Center Titanium
Marcel Broodthaers Square 8
Brussels 1060
📞 Comment contacter le service client de Groupon par téléphone ?
Pour contacter le service client de Groupon par téléphone, composez le 09 70 73 20 00. Il n’est pas possible d’appeler directement le service client, mais ce numéro vous permettra de les joindre pour toute assistance.
📧 Comment faire une réclamation sur Groupon ?
Pour faire une réclamation sur Groupon, vous pouvez utiliser les options de contact suivantes : conversation en direct lorsque les agents sont disponibles ou envoyer un courriel détaillant votre problème. Vous recevrez généralement une réponse dans les 24 heures.
📱 Comment prendre contact avec Groupon ?
Pour prendre contact avec Groupon, vous pouvez envoyer un email à l’adresse [email protected]. Cette adresse est dédiée aux contacts en Belgique et vous permettra de communiquer directement avec le service client de Groupon.
✉️ Comment envoyer un mail chez Groupon ?
Pour envoyer un email à Groupon, utilisez la plateforme de contact en ligne disponible sur le lien suivant : https://www.groupon.fr/support_membres. Vous pouvez également envoyer un email à [email protected] pour toute question ou demande d’assistance.