Comment contacter CBP Solutions ?
Vous cherchez à contacter CBP Solutions ? Que ce soit pour une réclamation, une question concernant votre assurance emprunteur, ou pour toute autre demande, vous êtes au bon endroit ! Dans cet article, nous allons vous guider à travers les différentes options de contact disponibles pour CBP Solutions, et vous fournir des informations utiles pour faciliter vos démarches.
Contacter CBP Solutions pour une réclamation
Si vous avez besoin de déposer une réclamation auprès de CBP Solutions, vous pouvez le faire par courrier ou par téléphone. Voici les coordonnées à utiliser :
- Par courrier : CBP SOLUTIONS, Service réclamations, CS 20008 44967 Nantes CEDEX 9
- Par téléphone : 09 72 67 00 50 (du lundi au vendredi de 8h30 à 18h et le samedi de 8h30 à 16h)
Il est important de noter que CBP Solutions a changé de nom et s’appelle désormais Kereis France. Malgré ce changement, les coordonnées de contact restent les mêmes.
Contacter CBP Solutions pour des questions générales
Si vous avez des questions générales concernant CBP Solutions, comme par exemple des informations sur vos contrats, des questions sur les services proposés ou pour obtenir de l’aide sur votre espace client, vous pouvez contacter le service client de Kereis France.
- Par téléphone : +33 2 72 68 14 00
- Par email : [email protected]
Le service client de Kereis France est joignable du lundi au vendredi de 8h30 à 18h. N’hésitez pas à les contacter si vous avez besoin d’aide.
Contacter CBP Solutions pour des demandes spécifiques
CBP Solutions propose également des contacts spécifiques pour des demandes particulières :
- Pour la presse : [email protected]
- Pour les ressources humaines : [email protected]
Ces adresses email vous permettront de contacter directement les équipes concernées pour vos demandes.
Comment contacter CBP Solutions en ligne ?
CBP Solutions n’a pas de site web dédié, mais vous pouvez trouver des informations sur leur site internet, qui est celui de Kereis France.
- Site web de Kereis France : https://www.kereis.fr/
Sur le site web de Kereis France, vous trouverez des informations sur les services proposés, les contrats d’assurance emprunteur et de prévoyance, ainsi que des FAQ pour répondre à vos questions.
Comment contacter CBP Solutions sur les réseaux sociaux ?
CBP Solutions n’est pas présent sur les réseaux sociaux. Si vous avez des questions, il est préférable de contacter le service client par téléphone ou par email.
Conseils pour contacter CBP Solutions
Voici quelques conseils pour faciliter votre contact avec CBP Solutions :
- Préparez votre demande : Avant de contacter CBP Solutions, préparez votre demande en rassemblant les informations nécessaires, comme votre numéro de contrat, votre numéro de police, etc.
- Soyez précis : Expliquez clairement votre demande afin de faciliter la compréhension de votre situation.
- Soyez patient : Le service client de CBP Solutions peut être occupé, il est donc important de faire preuve de patience.
- Conservez un ton courtois : Un ton courtois et respectueux vous permettra d’obtenir une meilleure réponse.
Conclusion
Contacter CBP Solutions est facile grâce aux différentes options disponibles. Que vous ayez besoin de déposer une réclamation, de poser une question générale ou de contacter un service spécifique, vous trouverez facilement les coordonnées nécessaires. N’hésitez pas à utiliser les informations fournies dans cet article pour faciliter vos démarches.
N’oubliez pas que CBP Solutions a changé de nom et s’appelle désormais Kereis France. Cependant, les coordonnées de contact restent les mêmes.
J’espère que cet article vous a été utile. Si vous avez des questions, n’hésitez pas à laisser un commentaire ci-dessous.
